Incompatibilidades de software

Ocurren cuando un dispositivo está correctamente conectado, pero su driver no es soportado por el sistema operativo en cuestión.

  • Soluciones para este tipo de incidencias:
    • Descargar un nuevo controlador desde la página del fabricante.
    • Sopesar el cambio de sistema operativo si se sospecha que el incidente podría repetirse con otros dispositivos futuros.