Problema de conexión de la impresora

Fallo que impide que la impresora se comunique correctamente con el equipo informático. Pasos para solucionar un problema de conexión:

• Reiniciar el equipo informático y la impresora: es la primera acción a realizar.
• Actualizar los controladores de la impresora: si el problema persiste después de reiniciar.
• Reinstalar la impresora en el equipo: como última opción.
• Comprobar la compatibilidad con el sistema operativo: verificar en el manual del periférico si es compatible.